Tag Archives: pembicara seminar service excellence terkenal

KONVERSI ENERGI KEBAIKAN

KONVERSI ENERGI KEBAIKAN

The Motivator Doctor Agung KristiantoSeorang perawat, sahabat saya, bekerja di sebuah RS terkenal di ibukota. Beliau salah satu dari sedikit yang benar-benar care dengan pasien. Tidak hanya merawat dengan ketrampilan dan pengetahuannya melainkan juga dengan hatinya. Suatu kali, ada seorang pasien nenek yang keras kepala. Nenek itu memerlukan sebuah tindakan operasi, namun karena ketakutan atau entah karena apa beliau tidak bersedia. Keluarganya sudah berusaha membujuk, namun tidak berhasil.  Secanggih apapun prosedur  operasi, sehebat apapun khasiat obat, namun jika hati pasien tidak disentuh, maka semuanya akan sia-sia. Perawat sahabat saya, dengan segala perhatian dan kesungguhannya mampu membujuk sang nenek untuk menjalani operasi.

Continue reading